Каждые полгода Марина ездит из Москвы в Рязань — к стоматологу, с которым её познакомили друзья. В пятницу приезжает в город, ночует в гостинице, а субботу проводит у стоматолога (одна пломба — 1 500 рублей, тогда как в московской клинике с неё брали около 5 тысяч за визит) и в салоне красоты (маникюр с покрытием — 400 рублей). Никита ездит лечить зубы в подмосковный Железнодорожный, где живёт его сестра: в последний раз за пломбу, обезболивание и приём он заплатил 2 700 (в Москве это ему обходилось в 3–4 тысячи).
Развитие дентальных туров в России
«Поздний старт» такого вида туризма в России связан с тем, что в СССР проводилась внешняя политика, при которой невозможно было воспользоваться услугами стоматолога другой страны.
После же того, как открыли границы, россияне отправлялись не за более доступными расценками, а за новейшими высокого качества услугами. Это и стало основным отличием отечественного стоматологических путешествий от принятых в остальных уголках мира.
Тогда же активным образом начала развиваться отечественная стоматология. Доступность современного оборудования и новейших материалов, возможность участия специалистов в симпозиумах мирового уровня или каких-либо семинарах и обмен опытом с зарубежными коллегами подготовили основу для полноценного продвижения частной стоматологии в РФ. Все большее количество пациентов государственных клиник выбирают для себя удобное лечение в частном стоматологическом кабинете.
Востребованность частной стоматологии растет изо дня в день. Более 9 000 мастеров — выпускники 2 стоматологических институтов и 44 факультетов, которые функционировали в стране до распада СССР, предпочли устроиться на работу не в государственные, а в частные стоматологические клиники либо открыли свое дело.
Про риски и побочный эффект
Опрошенные московские врачи скептически относятся к стоматологическому туризму. Доцент кафедры «Стоматологии и организации стоматологической помощи» научного центра при ГМУ УД Президента РФ Игорь Лемберг, эксперт Colgate Total считает, что это не всегда оправданно.
«Любая стоматологическая услуга связана с лабораторией, а ни один хороший техник не будет делать что-то быстро. Едут туда, где быстро и дёшево, а это значит — не учитывая индивидуальных особенностей. Если мы делаем большую, серьёзную комплексную работу, надо сперва пролечить зубы, провести диагностику, приживить имплантаты, на что уходит время, а на курорте всё делается быстро — за одну-две недели, — говорит Лемберг. — К сожалению, в нашей стране нет понимания, что здоровье — это самое дорогое, что может быть у человека, поэтому к врачу бегут только тогда, когда уже две недели болит или что-то сломалось. Врачи снимают боль, и пациент опять пропадает. Я иногда в ужасе от того, что у пациентов во рту происходит: например, приходит девушка без передних зубов, и я её спрашиваю: „Как вы людям улыбаетесь? Зачем же вы губы красите, если у вас зубов нет?“».
Проблема с региональными стоматологическими клиниками и в том, что качество медицинского образования в России отличается от региону к региону, поэтому невозможно заранее оценить уровень квалификации их специалистов.
В прошлом году стоматологический журнал Startsmile совместно с издательским домом «Коммерсантъ» составили собственный рейтинг российских стоматологических клиник на основе данных о количестве и квалификации врачей, оборудования, наличия рентген-аппаратов и отдельных стерилизационных комнат. Всего в исследовании участвовали 350 клиник, а в итоговый рейтинг помимо московских и питерских стоматологий вошли клиники Тулы, Рязани, Смоленска, Орла, Омска, Нижневартовска, Самары, Южно-Сахалинска, Ростова-на-Дону, Воронежа, Реутова, Анапы, Юбилейного, Челябинска, Жуковского, Зеленограда. Однако из-за того, что в рейтинг попали в основном клиники премиум-сегмента, цены на их услуги что в Омске, что в Москве оказались примерно одинаковыми.
Зачем же вы губы красите, если у вас зубов нет?
Ответить на вопрос, какие регионы России славятся сильными стоматологическими школами, не смог и Владимир Садовский, врач-стоматолог и президент Стоматологической ассоциации России.
«Любой ответ на этот вопрос будет обманом: чтобы быть объективным, надо провести исследование, — говорит Владимир Садовский. — Мы только на днях провели совещание деканов стоматологических факультетов России и дали старт проекту рейтинга, первые итоги которого будут подведены только через год, в феврале 2016-го».
В прошлом году рейтинговое агентство «Эксперт РА» составило собственный топ российских вузов на основе опроса работодателей, преподавателей, студентов и выпускников. В него вошли только 11 медицинских вузов России, да и те оказались не в первой двадцатке. Лучшими, по мнению агентства, оказались образовательные учреждения Москвы, Питера, Томска, Казани, Воронежа, Саратова, Омска, Екатеринбурга и Самары, Саратова и Волгограда.
В прошлом году сразу в нескольких региональных стоматологических клиниках произошли несчастные случаи, которых можно было бы избежать, если бы врачи проводили предварительную диагностику или использовали качественную анестезию. Так, в саратовской городской поликлинике №2 умер 17-летний пациент от анафилактического шока из-за аллергической реакции на обезболивание, а спустя всего месяц в саратовской поликлинике №1 после обезболивания скончалась 84-летняя пенсионерка, страдавшая ишемической болезнью. В Магадане в феврале 2014 года умер пятилетний пациент под общей анестезией, а в Набережных Челнах прошлой осенью десять пациентов впали в состояние анафилактического шока после обезболивающей инъекции. К счастью, их удалось спасти.
География поездок
Данный вид туризма имеет широкое распространение как в России, так и за ее пределами. Если брать нашу страну, то явление наиболее популярно среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга. Итак, самые популярные места внутри страны:
- Рязань, Клин, Железнодорожный;
- Омск и Новосибирск;
- Тверь, Рига, Краснодар;
- Волгоград.
Именно в этих городах предоставляют качественные услуги по лечению, отбеливанию, вставке новых пломб и прочих операций, связанных с зубами.
Как свидетельствуют многочисленные отзывы тех, кто отправлялся в стоматологические поездки, эта услуга очень востребована во Франции, где она известна под еще одним наименованием — «полезный отдых». А французы являются практичным народом.
В мировом масштабе имеется определенное деление географических направлений. Надо отметить, что в зарубежных странах стоматологические путешествия популярны в основном среди людей пенсионного возраста. В зависимости от места жительства пациенты выбирают следующие направления:
- пенсионеры из Австрии, Германии и Британии ездят поправлять зубы в Восточную Европу (Чехия, Словакия, Румыния, Польша);
- американцы предпочитают путешествие в Канаду, Коста-Рику и Мексику, так как внутри США стоимость лечения с учетом медицинской страховки значительно выше;
- австралийцы, японцы и китайцы ездят в Таиланд;
- уругвайцы выбирают для себя Аргентину;
- среди русских туристов также популярны направления бывшего СССР (Украина, Беларусь) и таких стран, как Турция, ОАЭ, Израиль.
Стоматологические услуги, которые выбирают пациенты в другой стране
За счет высокого уровня медицины и сравнительно демократичных цен, а также сильной врачебной базы зубной туризм становится все более популярным. Однако очень важно тщательно искать своего стоматолога, так как квалификация врача может оказаться недостаточной.
Что омрачает улыбку
В Сети и на сайтах клиник, и у простых блогеров можно найти сотни отзывов о поездках в стоматологические туры. Как правило, медицинские организации размещают исключительно положительные посты: мол, дешево, не сердито, быстро и компетентно. И все же значительная часть сетевой аудитории находит в «зубном» туризме и недостатки. Например, очень многих смущает дешевизна. Известный в Москве блогер-стоматолог Станислав Васильев отмечает, что цены на услуги специалистов одной и той же квалификации в Москве и регионах просто не могут различаться так сильно, как это описано в рекламе. Импортное оборудование, в частности, стоит одинаково, что для московского дантиста-частника, что для саратовского. Единственное, что реально дешевле за пределами МКАД, — это аренда недвижимости. Но на этом можно выгадать 10, ну пусть 15 процентов от итоговой суммы в чеке. А вот почему сами врачебные услуги так дешевеют — вопрос. Васильев также указал, что у стоматологического туриста практически нет выбора. Хороших клиник в чужом городе он не знает и вынужден довольствоваться тем, что выберет «зубная» турфирма. Руководитель одной из них, Илья Хинский, рассказал «РГ», что его организация сотрудничает с тремя стоматологическими центрами Рязани. Естественно, проверенными. Но придирчивому клиенту всегда хочется большего выбора. К тому же, подчеркивает доктор-блогер, некоторые виды лечения требуют динамического наблюдения. И очень хорошо было бы, если б за состоянием пациента после хирургии следил один и тот же доктор. А каждую неделю в другой регион, пусть даже и в соседний, особенно не наездишься.
Кошелек
На «зубной» тур в регионе решаются в основном люди, которые нуждаются не просто в паре пломб на проблемных зубах, а в комплексном лечении. Согласно официально опубликованным данным столичных клиник, протезирование нескольких зубов в Москве может встать в сумму до 1,5 миллиона рублей. В то время как в той же Рязани можно потратить в три раза меньше. Владельцы фирм стараются, чтобы москвичей обслуживали по тому же прайсу, что и жителей региона.
Преимущества и недостатки
Зубные туры обладают следующими преимуществами:
- В любом случае — это туризм. То есть вы можете увидеть новые места (к примеру, проехаться по достопримечательностям Узбекистана или принять участие в интереснейших экскурсиях по Золотому кольцу), а также познакомиться с другой культурой. Таким образом, вам удастся сочетать приятное с полезным.
- Довольно быстрое лечение. Так как время подобных туров ограничено, доктор не может его терять и старается сделать для вас как можно больше в кратчайшие сроки. То есть вы можете за сутки подлечить кариес, установить пару имплантов и многое другое.
- Вероятность лечения у одного специалиста в одном кабинете. Многие врачи в клиниках небольших городов являются универсалами. Специфических задач не хватает, поэтому доктор вынужден заниматься любой работой: чисткой, лечением кариеса, удалением зубов и многим другим. По этой причине вы можете проходить все этапы лечения практически в одном кабинете или в пределах одной клиники.
- Экономия. Не секрет, что обслуживание и аренда помещения в столице и в больших городах обходятся дорого, а расходы на них закладываются в стоимость лечения. Поэтому из двух идентичных докторов, которые работают одинаковыми материалами и техникой, цена лечения более доступна у того, кто находится в провинции.
- Зубная щетка вместе с зубной пастой в качестве подарка. На фоне стоимости лечения эти подарки выглядят забавно, но, согласитесь, все-таки приятно, когда что-то достается бесплатно.
А теперь рассмотрим основные недостатки стоматологического тура:
- Большинство разновидностей лечения или довольно продолжительны, или нуждаются в длительной подготовке. К примеру, лечение периодонтитного зуба занимает около месяца, а то и более. Не отправляться же ежемесячно к врачу на еще один этап лечения? А протезирование в трудных вариантах обычно занимает год или полтора — то есть, необходимо поселиться рядом с клиникой и постоянно посещать врача.
- Невозможность быстрого наблюдения. Даже после простого удаления зуба пациента наблюдают еще двое суток, так как в послеоперационный период могут возникнуть сложности непредвиденного характера. Это же касается и таких востребованных процедур, как протезирование, дентальная имплантация, лечение кариеса в осложненной форме — тут в некоторых случаях больной нуждается в длительном наблюдении, до пары недель. Если врач подлечивает в течение суток, а затем клиент отправляется восвояси, встает вопрос, кто будет его наблюдать.
- Нет выбора. Клиенты не знают, куда их отправят и у каких специалистов они окажутся. В основном с пациентами заранее связывается туристическая компания, которая распределяет заявки по клиникам-партнерам. Поэтому велика вероятность оказаться на приеме у коновала, к которому местные жители просто не записываются. И отказаться от лечения зачастую также неудобно — все же вы проехали много километров, потратили время и деньги на тур.
- Ответственность. В любом случае вы захотите узнать, кто несет ответственность за лечение. Кто виноват в браке и кто в неблагоприятном случае оплатит еще одно лечение зуба. Безусловно, врачи несут ответственность за предоставленные услуги, но вот обратиться к ним будет проблематично. Не каждый сможет отправиться в другой город или даже страну на консультацию.
- Не самые качественные клиники. Даже в провинции у самых лучших клиник много клиентов и без стоматологических туристов. Да и цена лечения там лишь чуть ниже столичных расценок. По этой причине туристическим фирмам приходится договариваться с пустующими частными клиниками, в которые здешние пациенты побаиваются идти. Приезжие вряд ли смогут узнать или догадаться об этом.
Bentley — чемодан — вокзал
За интересными событиями в зубной битве «Moсква и регионы» внимательно следит столичный бизнес. Вопросы потенциального клиента коммерсанты почувствовали безошибочно. Во-первых, где найти хорошего врача в чужом городе? Во-вторых, как правильно спланировать поездку? Допустим, купил ты билет на поезд. А где там брать такси? Есть ли там «Яндекс» или Uber? Как не опоздать в обратную дорогу? В общем, в столице появились компании, которые предлагают полноценные «зубные» туры. С бронированием билетов, трансфером к месту лечения и обратно. И собственно стоматологической частью — быстрой, качественной и по-региональному бюджетной.
Рязанский вуз каждый год выпускает по 100 стоматологов. Конкуренция за «зубы москвичей» постоянно растет
«Экономить сейчас хотят все, — рассказал «РГ» директор одной из крупнейших компаний, реализующих стоматологические туры, Илья Хинский. — К нам обращаются многие: и студенты, и состоятельные горожане на Bentley». Интересуются стоматологическим туризмом в основном те, кто хочет одновременно вылечить несколько зубов. Московский ритм заставляет многих откладывать визит к зубному до последнего, пока совсем не приспичит… Но и тогда выкладывать десятки тысяч современный москвич не спешит. Прежде всего нужно понять, компетентен ли принимающий доктор и насколько адекватен его ценник. Оба аспекта в бизнес-среде детально изучили. И пришли к выводу, что лучший город для российского стоматологического туризма — Рязань.
Цены в России
Цена на врачебные услуги зависит от сложности операции и места оказания врачебного приема. Рассмотрим стоимость на примере наиболее популярного направления стоматологического туризма, которым является Рязань:
- анестезия — 250 рублей;
- лечение кариеса — от 1400 до 2000 рублей;
- вставка протеза класса премиум — 30000 рублей;
- коронка из металлокерамики — 5000 рублей;
- отбеливание с помощью системы ZOOM — 18000 рублей.
Стоимость услуг в странах дальнего и ближнего зарубежья следует уточнять в той клинике, которую вы выбрали в качестве места лечения. Однако, экономия в некоторых случаях по сравнению с московскими клиниками составляет до 60 процентов.
Окончательная стоимость тура зависит от многих факторов и чаще всего называется заказчику перед подписанием договора.
Во многих случаях результативная цена складывается из следующих составляющих:
- расценки на авиа либо железнодорожные билеты в два направления;
- стоимость такси либо перевозки по городу;
- стоимость проживания;
- собственно цена стоматологических услуг;
- оплата услуг посредников;
- иные затраты (оформить загранпаспорта или визы и т.д.).
Как сэкономить на лечение зубов?
Имеется и ряд других способов экономии на лечении зубов. Зубной тур — это не единственный метод. Рассмотрим и другие варианты.
- Бесплатно по полису ОМС.
Каждый человек имеет право на бесплатное лечение, в том числе, и зубов. Многие люди этим пользуются и ходят в обычные поликлиники.
Многие люди не знают о том, что есть ряд платных медицинских центров, которые принимают пациентов по полису ОМС. Возможно, за что-то и придется заплатить, но основное лечение оплатит полис.
- За 100 км от Москвы.
Многие жители столицы, например, мой друг, уезжают за 100 км от Москвы. Он ездил через знакомых к частникам, которые лечат на дому. Было это за городом Егорьевск.
Лично я лечить зубы на дому не рискнула бы.
Этот момент можно использовать в путешествии и на отдыхе.
- Скидочные купоны.
Есть ряд сайтов, которые предлагают скидочные купоны на разные услуги: салоны красоты, выставки, эпиляцию, курсы, в том числе, и стоматологию.
Не секрет, что необходимость протезирования зубов заставляет людей задуматься о предстоящих затратах для решения этого вопроса. Человек, порой, не имеет понятия – сколько стоит возможность жевать и красиво улыбаться.
В связи с этим мы проанализировали ценовую политику на стоматологические услуги в Московской области и Москве. Рассмотрим небольшую сравнительную калькуляцию протезирования зубов в нашей клинике, если человеку, например, необходимо поставить коронки на зубы или съемные протезы. Наиболее оптимальным вариантом для этого являются металлокерамические коронки(малоотличимы от родных зубов). В Московском регионе цена такой коронки варьируется от 6000 до 9 000 рублей за единицу. Стоимость этой коронки в нашей клинике 4500рублей. Например, человеку необходимо 5 коронок. Простое умножение говорит о возможности сэкономить в данном случае от 7500 до 22500 рублей( напоминаем – это только на пяти коронках)! Соответственно, при увеличении количества коронок, увеличивается экономия затрат. Также, при необходимости, мы порекомендуем Вам возможность сэкономить средства установкой разных по цене коронок в зону улыбки и на жевательные зубы(здесь мы предложим коронки по цене всего 2500 рублей) Если же Вы пожелаете поставить безметалловые циркониевые коронки( стоимость в Московской области от 20000 рублей), то экономия в нашей клинике даже на одной коронке( у нас ее стоимость 15000 рублей) составит 5000 рублей.
При изготовлении для пациента съемных протезов, экономия затрат в нашей клинике еще более очевидна – наши цены — акриловый на одну челюсть – 8000 рублей! ; бюгельный – 17500 рублей! ; съемный эластичный протез (Acri-Free или T-cristal) -16000 рублей, — и это на 50% дешевле Московских цен. По результатам сравнительного анализа цен с полной ответственностью можем заявить о возможности экономии для наших пациентов на протезирование зубов до 60% затрат. Предполагаем, что 30 или 50 тысяч рублей, а ,часто бывает и большая сумма, сэкономленная на протезировании зубов, абсолютно не помешает семейному бюджету. Что нужно для осуществления мечты о зубах? Только в этом разделе предоставляем Вам возможность обсудить все вопросы о ценах, скидках, подготовке и протезировании зубов в нашей клинике лично с руководителем по телефону +7 905 621 07 88 – Лавров Альберт Юрьевич.
Ставки будут сделаны на:
- абсолютная простота поиска и возможности подъезда в нашу клинику(с юга от Москвы по трассе М2 20 км не доезжая г.Тула; если на электричке – встретим Вас на ж/д вокзале г. Тулы)
- минимальное количество посещений для подготовки к протезированию(удаление и лечение соответствующих зубов), снятия слепков, примерок и установки коронок или протезов для экономии Вашего времени есть возможность гостиничных услуг на одну-две ночи за символическую плату с целью ограничения протезирования в 2-3 посещения нашей клиники. В свободные часы обработки Ваших слепков будет возможность посещения исторических мест и музеев г. Тулы.
- индивидуальный подход к каждому пациенту – при обсуждении формы, цвета и качества коронок и протезов при разговоре врача с пациентом присутствует мастер-техник по изготовлению, реально, красивых работ по протезированию.
- использование импортных материалов( в основном, США, ФРГ) и современной рентгенодиагностической аппаратуры для лечения зубов и изготовления коронок и протезов гарантия на лечение и протезирование с подписанием договора на полученные услуги.
Для наиболее конкретного представления схемы и затрат на протезирование в нашей клинике, еще не приезжая к нам, Вы можете сделать и получить распечатанный панорамный снимок Ваших зубов в ближайшей от Вашего дома стоматологии и переслать этот снимок на нашу эл. почту, который мы рассмотрим и в течение этого же дня сообщим стоимость и правильность Вашего протезирования.
Мы проработали все важные вопросы для приобретения пациентами нашей клиники отличного настроения от правильных и адекватных затрат на Вашу улыбку. Звоните, и мы готовы помочь!
Качество услуг
Что касается мегаполиса, то попасть на непрофессионала проще, по причине того, что скрыться и затеряться в столице нашей страны не составит труда. При возникновении каких-либо проблем доктор может поменять клинику, выбрать другой район Москвы, и заново строить свою карьеру, не получилось – выбрать другую клинику и так до бесконечности. В небольшом городе строже следят за качеством оказываемых услуг, информация, как известно, разлетается со скоростью звука. Репутация клиники – важна для всех, и для руководителей, и для докторов. Если доктор оказал некачественную услугу, об этом узнает весь город и в дальнейшем проблематично будет устроиться в клиники города.
Тверь — город стоматологов. С 1954 года Тверская Медицинская Академия готовит высококвалифицированных стоматологов из разных уголков России и стран. Из-за высокой конкуренции работать в Твери остаются лучшие из лучших.
Стоматологическое лечение за границей: Болгария
В Болгарии 8 тысяч стоматологов, готовых обслуживать иностранных пациентов, число которых увеличивается год от года. На волне растущей популярности страны на рынке стоматологических услуг местное правительство навело в отрасли законодательный порядок, и теперь к болгарским дантистам приезжают порядка 3% медицинских туристов со всего мира, в основном – из Европы и соседних государств.
Дантисты Болгарии, особенно те, которые работают в крупных городах и курортных зонах, имеют такую же высокую квалификацию, как и их коллеги в Западной Европе, а местные стоматологические клиники, оснащенные по последнему слову техники, предлагают самые разные услуги по очень привлекательным ценам. Наибольшим спросом же здесь пользуются дорогостоящие процедуры, такие как зубное протезирование и имплантология.
Стоматологический туризм: Венгрия
Эта страна, известная своими минеральными источниками, озерами, бассейнами и спа, давно является популярным центром оздоровительного туризма. Теперь же повышенным спросом у европейцев и североамериканцев пользуются высококлассные и недорогие услуги местных стоматологических клиник.
В Венгрии самое большое в мире количество дантистов на душу населения, а стоматологические клиники могут похвастаться самым современным оборудованием. С момента вступления страны в Евросоюз в 2007 году квалификация венгерских специалистов и качество медицинских услуг максимально приблизились к стандартам Западной Европы. С 2008 года Венгрия является европейским лидером на рынке стоматологии, занимая на нем около 40%.
Русские, жители центрально-европейского региона и другие приверженцы стоматологического туризма приезжают в Венгрию на регулярные осмотры и чистки. Североамериканцы выбирают более широкий спектр услуг, включая косметическую реставрацию, реконструкцию зубных рядов и имплантологию. Даже с учетом перелета и проживания такие процедуры обходятся в Венгрии как минимум вдвое дешевле, чем на родине.